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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA B2B

VEKIDA / The Sewing Cat S.L.


VEKIDA.COM: QUIENES SOMOS

1.  Titularidad y identificación

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos identificativos del titular:

  • Razón Social: THE SEWING CAT S.L. (en adelante, «VEKIDA» o el «Vendedor»)
  • NIF: B19796010
  • Domicilio Social: C/ de la Plana, 49, 08784 Piera (Barcelona), España
  • Correo electrónico de contacto: contact@vekida.com (o info@thesewingcat.com)

Dominio web: https://vekida.com

2.  Ámbito de aplicación

Ámbito subjetivo y exclusión de normativa de consumo:

El presente portal y las transacciones formalizadas a través de él están dirigidas de forma exclusiva y estricta a profesionales, autónomos y empresas (personas físicas o jurídicas) que actúen en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional.

Las compraventas formalizadas a través de vekida.com tienen naturaleza estrictamente mercantil y se rigen por los artículos 325 y concordantes del Código de Comercio, las disposiciones del Código Civil en lo que resulten de aplicación supletoria, y las presentes Condiciones Generales de la Contratación (Ley 7/1998, LCGC). Queda expresamente excluida la aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - TRLGDCU) y cualquier normativa tuitiva de consumidores finales.


Términos y condiciones


CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y CONTRATACIÓN B2B

3. Acceso privativo, validación y disponibilidad del catálogo

  • Portal privativo: El catálogo, las fichas técnicas, el empaquetado industrial y las tarifas de precios no son accesibles de forma pública ni para usuarios anónimos.
  • Registro profesional: El alta de cuenta queda sujeta a un procedimiento de verificación y validación previa por parte de VEKIDA tras la recepción del formulario y la acreditación documental de la actividad económica del solicitante (NIF/CIF, modelo 036/037 o documento censal equivalente).
  • Confidencialidad: Toda la información técnica y tarifaria accesible a usuarios autorizados tiene carácter estrictamente confidencial.
  • Disponibilidad: VEKIDA se reserva el derecho a incorporar nuevas referencias, modificar o dar de baja productos de su catálogo mayorista en cualquier momento sin previo aviso.

4. Sustitución de productos agotados

En caso de que, por incidencias de aprovisionamiento o rotura de stock, un producto no se encuentre disponible tras la formalización de la orden de compra, VEKIDA contactará con el Comprador por vía electrónica para notificarlo. El Comprador podrá optar por sustituirlo por un producto de calidades técnicas equivalentes, suprimir la referencia del pedido o cancelar la orden, procediendo a la regularización económica o reembolso del importe abonado, sin que de ello se derive penalización alguna ni derecho a indemnización por daños consecuenciales o lucro cesante a favor del Comprador.

5. Precios, unidades mínimas de venta (MOQ) e impuestos

  • Precios fijos mayoristas: Todos los precios reflejados en el catálogo son precios específicos de venta al por mayor. Dichos precios son fijos y unitarios por mayorista con independencia del volumen global adquirido (no se aplican rappels automáticos ni descuentos por escalas de cantidad).
  • Unidades mínimas de venta (MOQ): Los productos se comercializan exclusivamente en formatos y unidades mínimas indivisibles (p. ej., rollos completos, bolsas precintadas de 50 o 100 unidades, cajas o bobinas cerradas) conforme a la descripción de cada ficha. No se atienden pedidos ni fraccionamientos por debajo de la unidad de empaquetado establecida.
  • Impuestos indirectos: Salvo indicación expresa, los precios del catálogo mayorista se presentan en base imponible (impuestos no incluidos). El IVA, Recargo de Equivalencia o exenciones fiscales correspondientes (entregas intracomunitarias o exportaciones) se liquidarán en el resumen de la orden de compra según la condición fiscal acreditada del Comprador.
  • Errores tipográficos: Los precios son vinculantes salvo error manifiesto, invalidando en su caso la orden por vicio en el consentimiento conforme al artículo 1265 del Código Civil.

6. Promociones y acuerdos comerciales

Salvo estipulación expresa en las condiciones particulares de la campaña, cualquier descuento promocional profesional o condición comercial acordada tendrá una validez máxima de un año natural desde su concesión. Las condiciones comerciales especiales son nominativas e intransferibles a terceros. 


Vales Regalo: A nivel operativo, de cara al funcionamiento de nuestra plataforma, los Vales Regalo o Tarjetas Monedero pueden configurarse con una fecha de caducidad técnica para evitar la acumulación indefinida de saldos en el sistema. No obstante, en cumplimiento del principio de buena fe y para evitar desequilibrios en los derechos del consumidor (Art. 82.1 LGDCU), el cliente no perderá el importe abonado. Si su vale regalo caduca sin haber sido utilizado, bastará con contactar con nosotros para que le generemos uno nuevo actualizado por el valor acumulado o pendiente de consumir.

7. Formatos y productos sin entrega física

Los servicios de valor añadido, digitalizaciones o productos intangibles que no comporten una expedición física de mercancía no computarán para la obtención de beneficios promocionales ligados al transporte.




Gama de colores


ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, TOLERANCIAS Y TINTADAS INDUSTRIALES

8. Colores, tolerancias de fabricación y características técnicas

  • Representación gráfica: Las fotografías y muestras digitales son orientativas. Los tonos, brillos y texturas visualizados pueden presentar diferencias respecto al producto físico debido a factores de calibración de monitores o condiciones lumínicas de captura.
  • Tolerancias industriales y partidas de tintado: En el sector textil y de fornituras es inherente la presencia de desviaciones tonales menores entre diferentes lotes o partidas de fabricación, así como tolerancias dimensionales estándar. Estas variaciones habituales de producción no constituyen vicio, defecto ni falta de conformidad mercantil.
  • Nomenclatura comercial: Las denominaciones de color se trasladan de los catálogos técnicos de origen para preservar la trazabilidad industrial, sin que discrepancias semánticas en los nombres constituyan motivo de reclamación mercantil.
  • Suministros continuos: En bobinas, cordones, cintas o cremalleras por metros, pueden existir empalmes o cortes derivados del propio bobinado industrial del fabricante.

Proceso de compra


FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL, PAGO Y FACTURACIÓN

9. Descripción del proceso de compra

La formalización de órdenes en vekida.com requiere el cumplimiento de los siguientes pasos:
  1. Acceso a la cuenta mediante credenciales de usuario profesional validadas.

  2. Selección de artículos y cantidades en múltiplos exactos de sus unidades mínimas de venta (MOQ).

  3. Confirmación de las direcciones comercial y fiscal.

  4. Selección de la modalidad logística (envío estándar gestionado por VEKIDA o retirada mediante transportista propio).

  5. Aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta B2B.

  6. Emisión de la orden de compra mercantil en firme.

El contrato de compraventa mercantil se perfecciona tras la recepción de la orden y la acreditación efectiva del pago bancario íntegro.


10. Formas de Pago

  • Transferencia bancaria previa: El pago se realizará exclusivamente mediante transferencia bancaria anticipada a la cuenta bancaria de THE SEWING CAT S.L. especificada en el resumen de la orden.
  • Plazo de liquidación: El Comprador dispone de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la orden para efectuar la transferencia y remitir el justificante de abono. Transcurrido dicho plazo sin confirmación de fondos, la orden quedará automáticamente anulada y el stock liberado.
  • Ausencia de crédito comercial: No se conceden de forma automática aplazamientos de pago (a 30 o 60 días). Cualquier pacto de crédito requerirá un acuerdo específico por escrito conforme a la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad comercial.
  • Gastos bancarios: Todos los costes y comisiones bancarias asociados a la transferencia correrán por cuenta del ordenante.

11. Facturación mercantil

La factura mercantil no se genera de forma inmediata ni automática al emitir la orden en la web. La factura ordinaria oficial es emitida por el departamento de administración tras la comprobación bancaria del pago y la preparación física del material, remitiéndose electrónicamente (PDF) a la dirección de correo fiscal designada en la cuenta del cliente

Preparación y envío


LOGÍSTICA COMERCIAL Y EXPEDICIONES

12. Preparación de los pedidos

Los pedidos mayoristas se procesan habitualmente en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación bancaria del pago. Los plazos comunicados son de carácter estimativo y no vinculantes como término esencial. En productos que requieran manipulaciones o acondicionamiento especial, la expedición se agrupará en un único envío una vez completado el pedido.


13. Modalidades de expedición, transmisión del riesgo y grandes volúmenes

El Comprador podrá optar por el transporte estándar gestionado por VEKIDA (tarifa fija de paquetería) o por la contratación de su propio transportista (recogida en almacén de Piera). En caso de pedidos de gran volumen, paletizados o con necesidades logísticas especiales, aplicará un presupuesto específico de portes. La transmisión del riesgo sobre la mercancía se rige por los artículos 331 y 333 del Código de Comercio.

(Para consultar las tarifas, modalidades de entrega, protocolos de recepción y el régimen detallado de transporte, consulte nuestra página específica de Política de Envíos y Entregas).

14. Puntos de recogida y centros logísticos

VEKIDA opera como plataforma de comercio electrónico profesional. El punto logístico de C/ de la Plana, 49 (Piera) funciona como almacén de expedición y centro de entrega para agencias autorizadas, no disponiendo de servicio de venta presencial directa sin orden web previa ni de cobro en mostrador.


Garantía, soporte y devoluciones


RÉGIMEN MERCANTIL, VICIOS Y ATENCIÓN PROFESIONAL

15. Régimen mercantil de devoluciones e incidencias

Las operaciones formalizadas en vekida.com son ventas en firme y definitivas, quedando expresamente excluido el derecho legal de desistimiento propio de consumidores finales.

Las reclamaciones por daños de transporte o defectos aparentes se rigen por el artículo 336 del Código de Comercio (reserva obligatoria en el albarán del transportista y notificación en 24-48 horas), y los defectos internos de fábrica por el artículo 342 del Código de Comercio (plazo legal improrrogable de 30 días naturales).

(Para consultar el protocolo detallado de RMA, condiciones de conservación del material mayorista y tramitación de abonos, consulte nuestra página específica de Política de Devoluciones).
 

16. Saneamiento y limitación de responsabilidad

La responsabilidad de THE SEWING CAT S.L. respecto a reclamaciones procedentes por vicios o faltas de conformidad mercantil queda estrictamente limitada a la reposición de las unidades afectadas o al reembolso mediante factura rectificativa del importe facturado por los artículos defectuosos. Se excluye toda responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdidas operativas o paradas de producción.

17. Soporte profesional y atención a clientes

Para consultas operativas, incidencias o validación de cuentas comerciales, el canal oficial vinculante es el correo electrónico: contact@vekida.com (o info@thesewingcat.com).


Marco legal y sumisión jurisdiccional


JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLE

18. Legislación aplicable y tribunales competentes

Las presentes Condiciones Generales de Venta B2B se rigen e interpretan conforme a la legislación mercantil española.

De conformidad con el principio de libertad de pactos mercantil, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, ambas partes acuerdan someter cualquier controversia o litigio relativo a la validez, interpretación o ejecución de los contratos formalizados a través de vekida.com a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

Información adicional sobre protección de datos y tratamiento de información comercial B2B: Política de privacidad.